De kunstgras garantie bepalingen zijn erg belangrijk bij de aankoop of aanbesteding van een sportveld. De garantie bepalingen geven zowel voor de koper, opdrachtgever (vaak de eigenaar) als voor de kunstgras leverancier, aannemer (de opdrachtnemer) een bescherming en een kader voor praktische en juridische afhandeling van een garantie claim. Het is belangrijk om voor de offerte uitvraag of aanbesteding het onderwerp garantie goed vast te stellen zoals wat verwacht een opdrachtgever aan kunstgras garantie van opdrachtnemer. In deze kennispagina geven we tips en advies over kunstgras garantie en de praktijk knelpunten.

Waarom is kunstgras belangrijk

Bescherming tegen kunstgras defecten: garantie biedt opdrachtgever de zekerheid dat een product vrij is van fabricagefouten en andere problemen gedurende een gezamenlijk vastgestelde bepaalde periode. Als er binnen die periode iets misgaat, kan er aanspraak gemaakt worden op reparatie, vervanging, (van de jaren niet afgemaakt doel) of (deels) terugbetaling;

  • Bescherming tegen dat het sportveld voldoen aan doel en/of sporttechnische eisen (normen) en voorschrift betreffende sport. Garantie biedt opdrachtgever de zekerheid dat een product voldoen aan de betreffende sport toepassing en het halen van sporttechnische normen gedurende een bepaalde periode. Als er binnen die periode iets misgaat, kan er aanspraak gemaakt worden op (deels) reparatie, vervanging, (van de jaren niet afgemaakt doel) of (deels) terugbetaling;
  • Vertrouwen: Het aanbieden van een garantie laat zien dat een fabrikant of verkoper vertrouwen heeft in de kwaliteit van hun product. Dit kan de klant geruststellen bij het maken van een aankoopbeslissing;
  • Financiële bescherming van opdrachtgever: Zonder garantie kunnen onverwachte kosten ontstaan als een product kapotgaat kort na gebruik en of binnen afschrijving of vervanging periode. Garantie voorkomt dat opdrachtgever direct voor de reparatie of vervanging kosten moet opdraaien bij niet voldoen aan beoogde doel of het product (het sportveld) niet kunnen gebruiken.
  • Wettelijke rechten: In veel landen zijn er wettelijke garanties die consumenten beschermen. Dit zorgt ervoor dat bedrijven verantwoordelijk gehouden kunnen worden voor de kwaliteit van de producten die ze verkopen;
  • Klantenservice en reputatie: Een goede garantie kan de reputatie van een bedrijf verbeteren, omdat het aangeeft dat ze achter hun producten staan en bereid zijn eventuele problemen snel en efficiënt op te lossen.

De garantie op kunstgras voor sportvelden is meestal strenger en uitgebreider dan die voor residentieel of decoratief (tuinen) gebruik. Dit komt omdat sportvelden intensief worden gebruikt en onderhevig zijn aan specifieke eisen voor (sport) technische prestaties, veiligheid en duurzaamheid. De garantieperiode (afbouwende garantie) voor kunstgras op sportvelden varieert meestal van 10 tot 15 jaar, afhankelijk van de fabrikant, hoeveelheid gebruik, onderhoud en het type en kwaliteit van het kunstgras.

Kunstgras product en gebruik garantie

Bij kunstgras voor sportvelden zijn twee er twee garantie onderdelen belangrijk.

  • Product garantie
  • Gebruik & sporttechnische garantie

Product: Kunstgras/mat als geheel (vezel, primary backing, latex en eventueel foam) Gebruik en sporttechnische garantie: gebruik en prestatie van het product.

Hoeveel jaar moet nieuw sportveld voldoen aan nieuwbouw waarde (voorschrift of norm betreffende sport) en hoeveel jaar aan een gebruiksnorm. Het is verstandig om deze twee garanties onderdelen te knippen. En detail afspraken te maken per garantie onderdeel.

Wat is afbouwende kunstgras garantie

Afbouwende garantie, ook wel degressieve garantie genoemd, is een garantie waarbij de dekking of vergoeding geleidelijk vermindert naarmate de garantieperiode vordert. In het begin van de garantieperiode biedt de fabrikant of verkoper vaak volledige dekking voor reparatie, vervanging of terugbetaling bij defecten. Naarmate de tijd vordert, neemt deze dekking echter af. Bij een afbouwende garantie kunnen er bijvoorbeeld de volgende voorwaarden gelden: 1. Volledige dekking in het begin: Gedurende de eerste jaren dekt de garantie de volledige kosten van reparatie of vervanging. 2. Gedeeltelijke dekking later: Na verloop van tijd kan de klant slechts een deel van de reparatiekosten vergoed krijgen, of de klant moet zelf een steeds groter aandeel van de kosten dragen. 3. Eigen bijdrage: Vaak moet de consument in de latere fase van de garantie een eigen bijdrage betalen voor de reparatie of vervanging van het product. Afbouwende garantie komt vaak voor bij producten met een lange levensduur, zoals kunstgras, auto’s, elektronica of grote huishoudelijke apparaten. Het idee is dat naarmate een product ouder wordt, de kans op slijtage groter is, en de verantwoordelijkheid voor onderhoud of reparatie geleidelijk verschuift naar de eigenaar van het product.

Wat wordt meestal gedekt door de garantie?

1. Speel en/of sporttechnische voorschrift per sport: Dit omvat onder andere: de consistentie van de balrol, schokabsorptie, en grip van het veld. De garantie zorgt ervoor dat het veld gedurende de garantieperiode zijn speeleigenschappen behoudt. Denk hierbij goed na hoelang wenst u nieuw bouwwaarde (voorschrijft) en hoe lang de minimale voorschrift norm. (gebruiksnorm) Dit valt dus onder de sporttechnische garantie.

2. Verkleuring en UV-bestendigheid: Net als bij andere soorten kunstgras, dekt de garantie vaak het behoud van de kleur ondanks blootstelling aan UV-stralen en weersinvloeden. Dit valt onder product garantie.

3. Abnormale slijtage: van de kunstgrasvezel / gehele kunstgrasmat Abnormale slijtage van kunstgras verwijst naar schade of achteruitgang die sneller of ernstiger optreedt dan wat normaal is voor kunstgras bij regulier gebruik en onderhoud. Dit kan de functionaliteit en het uiterlijk van het kunstgras nadelig beïnvloeden. Omdat sportvelden intensief worden gebruikt, dekt de garantie meestal slijtage door normaal gebruik, inclusief het behoud van de vezelhoogte en dichtheid. Kunstgras van lage polymeer kwaliteit of onvoldoende UV-bescherming in de vezels, slijt sneller en is minder bestand tegen intensief gebruik. Dit valt onder product garantie.

4. losse naden of open naad : Losse naden of een open naad bij kunstgrasvelden verwijzen naar situaties waarin de verbindingen tussen de afzonderlijke stroken kunstgras losraken of opengaan. Deze naden ontstaan op plekken waar kunstgrasrollen aan elkaar zijn bevestigd met tape en lijm. Problemen zoals (lijm) verbinding naden die loslaten, scheuren in het materiaal, of losse naden en of belijning door onjuiste en slechte installatie. Onjuiste installatie: slechte hechting van de lijm of tape tijdens de aanleg, onvoldoende druk (aandrukken) op de naden tijdens het verlijmen. Slechte mengverhouding van de lijm of veroudering of uitdroging van de lijm. En soms kuntgras installatie en lijmen met slechte en te natte of droge omstandigheden. Losse naden en open naden vallen onder gebruik maar ook onder product garantie.

5. Waterdoorlatendheid: Dit is vooral belangrijk voor sportvelden, die na regenval snel bespeelbaar moeten zijn. Dit valt onder product garantie. (tijdens gebruik voldoen aan de Laboratorium eis betreffende voorschrift) De garantie kan dekking bieden als het veld niet voldoet aan de gespecificeerde waterdoorlatendheid.

6. Poolhechting. Poolhechting van kunstgras verwijst naar de sterkte waarmee de kunstgrasvezels (de “pool”) aan de onderlaag (de backing) van het kunstgras zijn bevestigd. Dit is een belangrijke technische eigenschap die bepaalt hoe goed de vezels bestand zijn tegen trekkracht en slijtage bij intensief gebruik.

Belang van poolhechting 1. Duurzaamheid: Een sterke poolhechting zorgt ervoor dat de vezels niet gemakkelijk loskomen, zelfs bij intensieve belasting. 2. Speelkwaliteit: Kunstgras met een goede poolhechting behoudt zijn structuur, waardoor de vezels rechtop blijven staan en het veld gelijkmatig blijft. 3. Levensduur: Kunstgras met een zwakke poolhechting zal sneller kaal worden, wat de levensduur van het veld aanzienlijk verkort. 4. Veiligheid: Een goede poolhechting voorkomt losse vezels, wat ongelukken en slijtage kan verminderen. Hoe wordt poolhechting gemeten? Poolhechting wordt meestal gemeten in Newton (N) per vezel. Dit meet de kracht die nodig is om een vezel los te trekken uit de backing. • Minimale eisen: Voor sportvelden geldt vaak een minimale poolhechting van 25-30 Newton, afhankelijk van de normen in een bepaald land of type veld. • Testmethoden: De poolhechting wordt getest met trekproeven, waarbij individuele vezels onder gecontroleerde omstandigheden worden uitgetrokken. Ons advies is: eis als opdrachtgever dat de poolhechting de gehele levensduur voldoen aan de Laboratorium poolhechting eis, per betreffende sport) Een goede poolhechting is essentieel voor de prestaties, levensduur, duurzaamheid en veiligheid van een kunstgrasveld. (dit valt onder product garantie)

7.Plooien, rek en of krim van de kunstgras. Plooien, rek en krimp bij kunstgras zijn veelvoorkomende problemen die ontstaan door spanningen in het materiaal, slechte primery backing of slechte installatie. Wat zijn plooien in kunstgras? 1. Plooien: Dit zijn zichtbare rimpels of oneffenheid, in het kunstgras. Ze ontstaan wanneer het kunstgras niet strak ligt of wanneer het materiaal zich verplaatst door rek of krip van het kunstgras. 2. Rek: Kunstgras kan uitzetten, meestal door warmte. Dit zorgt ervoor dat het oppervlak minder strak ligt, waardoor de naden kunnen verschuiven of opbollen. 3. Krimp: Krimp treedt op bij koudere temperaturen of als het kunstgras door langdurige spanning in de vezels of backing samengetrokken wordt. Dit kan leiden tot zeer grote open naden langs de band of veeg of maaitegel. (dit valt onder product garantie

Kunstgras garantie model

Voor kunstgras voor sport toepassing is een Model garantieverklaring kunstgras voetbalveld (versie 3.4) Versie 3,4 is nu laatste versie maar er komt in 2024 een nieuwe versie. Het is voor opdrachtgever een vrij keuze om deze toe te passen. Veel advies bureau en enkele grotere gemeenten hebben eigen garantie voorwaarden. Dit nemen ze dan op in offerte uitvraag, bestek of PVE.

Aandachtpunten voor kunstgras garantie sportvelden:

  • Volg bij aankoop en aanleg van het sportveld het proces van sportinfrastructuur.nl. Staat het product op sportproducten lijst, zijn er veel velden met goede referentie gebouwd, (is het een bewezen product) voldoen aan Laboratorium eisen, betreffende sport toepassing sportbond)
  • Hoe lang moet het veld voldoen aan nieuw aanleg norm en wanneer de gebruiksnorm;
  • Stel eisen aan de poolhechting (minimaal jaren voldoen aan de x sport laboratorium eisen);
  • Stel eisen aan plooien. (geen plooien);
  • Eventueel eisen aan maximaal rek en krip;
  • Eventueel eisen aan waterdoorlatendheid van kunstgras;
  • Stel eisen aan ongewenste streep of baanvorming. (verkeerde klossen / draad geknapt en/of slecht getuft) Je wilt visueel geen ongewenste streep of baanvorming in het veld;
  • Geeft duidelijk kader wie doet onderhoud en op welke wijze;
  • Geeft duidelijk kader in uitvraag: hoeveel uur het kunstgrasveld per jaar gebruik wordt en door wie; (denk aan een BSO of schoolgebruik) type schoen.
  • Spreek af: gezamenlijke jaarlijkse controle of inspectie van het veld, en inschatting van leveringsduur. (en toets dit aan kader aanbesteding)
  • is het deel vervangen van kunstgras gebieden, ook door een andere leverancier of installateur toegestaan en dit binnen garantie termijn denk aan vervangen penalty stippen en doelgebieden.

Garantie penaltystip

Wanneer het gaat om de garantie van een penaltystip op kunstgras, kan dit betrekking hebben op de kwaliteit en duurzaamheid van het kunstgrasveld, met de focus op het specifieke gebied rond de penaltystip. Dit gebied wordt intensief gebruikt tijdens trainingen en wedstrijden, waardoor de slijtage vaak sneller optreedt.

Hier zijn enkele redenen waarom garantie voor dit deel van het veld belangrijk kan zijn en waarom er mogelijk geen specifieke garantie voor de penaltystip wordt gegeven:

1. Hoge slijtage De penaltystip is een van de meest gebruikte en intensief betreden delen van een kunstgrasveld. Door herhaaldelijk schieten en draaien kunnen deze gebieden (2 per veld) sneller slijten dan de rest van het veld. Hoewel kunstgras doorgaans garantie heeft voor een bepaald aantal speeluren, kan het gebied rond de penaltystip sneller slijten, wat soms niet volledig onder de garantie valt.

2. Geen aparte dekking voor specifieke zones Vaak geeft de garantie op kunstgras een algemene dekking voor het hele veld. Echter, omdat de penaltystip extra belast wordt, kan het zijn dat dit deel sneller aan vervanging toe is, wat buiten de standaard garantie kan vallen. Dit komt doordat kunstgrasfabrikanten meestal geen specifieke garantie geven voor afzonderlijke delen van het veld, zoals de penaltystip of doelgebieden.

3. Onderhoudsverantwoordelijkheid Om ervoor te zorgen dat de penaltystip en andere intensief gebruikte delen van het veld in goede staat blijven, wordt van de veldbeheerder verwacht dat ze regelmatig onderhoud uitvoeren. Dit kan bestaan uit het opborstelen van de vezels, het aanvullen van het instrooimateriaal (zand of infill ) en het repareren van beschadigde plekken. Het nalaten hiervan kan ervoor zorgen dat de garantie vervalt. Een versleten penaltystip als gevolg van intensief gebruik kan dus buiten de garantie vallen als blijkt dat er onvoldoende onderhoud is gepleegd.

4. Reparatie of vervanging van specifieke delen Hoewel een volledige vervanging van het kunstgrasveld (vaak) onder de garantie valt, wordt het vaak aangeraden om intensief gebruikte delen, zoals de penaltystip, apart te onderhouden of te vervangen wanneer nodig. Dit kan worden gedaan door middel van plaatselijke reparaties, waarbij nieuwe stukken kunstgras worden ingelegd om de slijtage te herstellen.